RMA 의미1 RMA 뜻 (Return Merchandise Authorization) RMA란?Return Merchandise Authorization (제품 반송 승인 서비스) 입니다. 제조사로 제품을 반송하여 서비스를 받는 방법입니다.보통 제조사가 해외에 있는 경우 물품을 보내 교환, A/S 받는 경우에 RMA란 말을 사용하게됩니다. 하드웨어(네트워크 장비 기준)는 납품 후 보통 1년 동안만 무상유지보수 기간입니다. 무상유지보수기간 이후에 유상유지보수계약을 통한 RMA를 진행하게 됩니다.요약하면 장비 무상 또는 유상의 하드웨어 수리 서비스를 뜻합니다 반품 승인은 제품 보증 기간 동안 환불, 교체 또는 수리를 받기 위해 제품을 반품하는 프로세스의 과정입니다.하드웨어 교체나 환불을 진행 중이시죠? RMA Approval 이라고 메일 받으셨으면 일이잘 처리되고 있다는 뜻입니다. 요즘 대.. 2022. 9. 29. 이전 1 다음
