r&r 수리반송 방식1 R&R 뜻 (Repair and Return) - 수리 후 반송하는 A/S 방식, 프로세스와 장점 한눈에 보기 R&R 뜻 (Repair and Return) - 수리 후 반송하는 A/S 방식, 프로세스와 장점 한눈에 보기제품 고장 났다고 새 걸로 바꾸기만 기다리셨나요? 이제는 ‘수리 후 반송(R&R)’이 핵심 전략입니다.안녕하세요. 오늘은 AS(애프터서비스) 시스템 중 ‘Repair and Return’, 즉 R&R 방식에 대해 알아보겠습니다. 단순 교환이 아닌, 고장 제품을 수리한 후 다시 고객에게 돌려보내는 방식인데요. 기업 입장에서는 비용을 절감하고, 고객 입장에서는 빠르고 친환경적인 서비스를 받을 수 있는 구조입니다.목차R&R이란? 의미와 정의Repair and Return 기본 프로세스R&R이 활용되는 대표 산업군교환식 A/S와의 차이점은?기업이 R&R 방식을 채택하는 이유고객 입장에서의 장단점 분석R&.. 2025. 5. 18. 이전 1 다음